Politique de remboursement
VraiPTV applique une règle de remboursement claire et écrite.
Principe
Si le service ne fonctionne pas dans les 7 jours suivant l'activation et que le support n'a pas pu régler le problème, vous êtes remboursé.
Comment demander
Écrivez à [email protected] avec votre appareil et la description du problème. Nous dépannons d'abord, puis remboursons si le blocage persiste.
Limites
Ne couvre pas les problèmes de connexion internet ou d'appareil incompatible, que le support aide à identifier.